Erna van der Kolk op 13 februari 2020 over TW Supply Group in de categorie Online Warenhuizen
Geachte, U kunt een aanvraag tot retour insturen naar [email protected]. Dit staat op het garantiebewijs dat u op de beurs heeft meegekregen. Gelieve dit garantiebewijs ook mee te sturen met uw mail betreffende de retour. Wij zullen dan uw mail...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een massagekussen gekocht op de Boot Holland beurs.
Deze voldoet niet aan mijn verwachtingen waardoor ik deze wil terug sturen naar uw bedrijf.
Graag verneem ik van u waar ik het kussen naar toe kan sturen zodat ik de 35 euro terug kan krijgen.
Alvast bedankt,
Erna van der Kolk
Medemblik
Als ik mijn geld heb terug gevangen nadat ik het kussen heb terug gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TW Supply Group over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TW Supply Group in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TW Supply Group een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2020 om 19:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
