Mijn Klacht:
Het bestelde artikel paste niet . Teruggestuurd maar nog niets van tv-winkel gehoord of geld terug gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ze doen wat ze beloven ben ik tevreden
Het bestelde artikel paste niet . Teruggestuurd maar nog niets van tv-winkel gehoord of geld terug gekregen
Als ze doen wat ze beloven ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM