Klacht: niet geleverd

Jean Sergeys op 10 september 2021 over TV-Winkel in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV-Winkel
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 september 2021

Een klant heeft op 3 september 2021 een bestelling geplaatst voor een Power Duster, maar deze is na zeven dagen nog steeds niet geleverd. De betaling is bevestigd, maar de klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 3 september 2021 deed ik een bestelling n°1887443 betaling werd geregistreerd en bevestigd op naam van : jean.sergeys@telenet .be, voor een Power Duster. levering per post op het adres
Jos De Bruesrtaat 8 B002 te1933 Sterrebeek. Deze bestelling is nog steeds niet geleverd na 7 dagen.?
Graag uw antwoord a.u.b.
met beleefde groet

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat mijn aankoop wordt geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Jean Sergeys

5 jaren geleden - Mijn klachten werden tot op heden niet behandeld , product betaald nooit ontvangen en ook geen gevolg.?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM