Klacht: Tv van 4 jaar oud, van alles kapot

op 05 oktober 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vier jaar geleden kochten wij een 32inch tv van Philips. Inmiddels kraakt het geluid bij harde lage tonen, is de ambilight ermee gestopt en bevindt zich in beeld een steeds duidelijker wordende zwarte balk over de volle breedte van het scherm.

Via de winkel de tv opgestuurd (kosten voor ons €45,-) ter reparatie. Nu krijgen we te horen: €450,- als we hem laten repareren. Voor dat geld kunnen we een nieuwe kopen! Vreemd dat Philips hiervoor het volle pond wil laten betalen. Een TV moet toch echt veel langer mee kunnen dan 4 jaar?

kortom: een miskoop gevolgd door slechte service.

Gewenste Oplossing:

Reparatie voor een bedrag van max € 100,- of een flinke korting bij aanschaf van een nieuwe tv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Haeck amersfoort