Mijn Klacht:
Na jarenlang klant te zijn geweest bij Sharp, heb ik recent een magnetron gekocht bij Bemmel en Kroon. Helaas werkt het apparaat niet en is er zelfs schade ontstaan (alles is verbrand). Na mijn klacht bij Bemmel en Kroon, werd ik doorverwezen naar Sharp. Bij Sharp kreeg ik te horen dat ik Bemmel en Kroon moest bellen, terwijl zij mij juist naar Sharp verwezen. Dit leidt tot een frustrerende situatie van kastje naar de muur. Ik vind het teleurstellend dat, ondanks mijn eerdere positieve ervaringen, ik nu zo’n slechte service ontvang.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de aankoopprijs van de magnetron.
