klagerb5d80aac ✓ Verified op 17 april 2026 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van TV Outlet heeft een kookplaat besteld die niet geleverd kon worden. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de klant steeds wisselende excuses over de terugbetaling, die tot nu toe nog niet heeft plaatsgevonden. Dit leidt tot frustratie bij de klant.
Ik heb een kookplaat besteld bij TV Outlet, maar deze kon niet geleverd worden. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice krijg ik steeds een ander smoesje te horen over de terugbetaling van mijn geld. Tot op heden heb ik mijn geld nog niet terugontvangen, wat zeer frustrerend is.
Ik verzoek om mijn geld zo snel mogelijk terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
