Mijn Klacht:
Ik heb via TVoutlet.tv een bestelling geplaatst voor elektronica, waarbij ik de betaling heb voldaan. Tot mijn grote teleurstelling is de bestelling echter nooit geleverd. In de afgelopen 2 maanden heb ik bijna wekelijks gemaild over de uitblijvende levering, maar het contact is eenzijdig. TVoutlet.tv reageert op mijn mails, maar geeft geen informatie over de leveringsproblemen. Oorspronkelijk stond er 35 stuks op voorraad, maar na een reeks van excuses over overschrijding van de levertijd, verzendproblemen en voorraadproblemen, is er nu geen communicatie meer. Gezien de vele negatieve reacties die ik te laat heb ontdekt, wil ik graag mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn aankoop.
