Mijn Klacht:

Kookplaat besteld nooit ontvangen en ook de terug betaling niet ontvangen
24 januari kookplaat besteld, dat die week geleverd zou worden, 4 februari nog niets ontvangen, en hadden we hen geschreven, 5febr kregen we een mail dat deze een week later verwacht wordt, maar dat ze ook willen crediteren.
Op 10 febr. Laten we de kookplaat crediteren want hadden nog niets ontvangen.
Dan kregen we ook de belofte dat deze binnen 14dagen de centen terug op de rekening zou staan.
Nu 27 februari is het nog steeds heel stil.
En hebben we niets ontvangen.
Dit was onze 1ste samenwerking maar ook de laatste, en raad iedereen aan om goed na te denken voor ze een samenwerking overwegen

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de kookplaat wat ze eerder hadden beloofd