Klacht: tv beeld en internet valt steeds uit

kir010 op 03 september 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De 1ste weken had ik nergens last van maar sinds de laatste paar weken valt (soms wel tot 20x per dag) mijn tv beeld weg. Ik kan nog wel zappen en het menu enz in maar het beeld blijft zwart. Soms doet hij het na 5 minuten weer maar soms kan het ook uren duren voor ik weer beeld heb (resetten wil soms helpen maar vaak niet). Op het moment dat het beeld zwart word, valt ook de wifi weg maar die doet het binnen 1 min altijd weer

Gewenste Oplossing:

Als mijn tv het normaal blijft doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie