Klacht: Turbotrimmer bestelling 10504

[email protected] op 15 september 2021 over Vlorijn in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vlorijn
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant heeft op 13 juni 2021 een bestelling geplaatst voor een Turbotrimmer ter waarde van 29,95 euro en deze onmiddellijk betaald. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en verzoekt om terugbetaling indien de levering niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

OP 13/06/2021 plaatste ik een bestelling van een Turbotrimmer van 29,95€. Ik heb onmiddellijk betaald. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Indien de levering niet kan doorgaan ,graag de betaling terugstorten a;u;b;!
Arlette Bogaerts

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk leveren of 29,95 terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten