Een klant van TuinenXL heeft een defect product ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder succes. Deze situatie heeft geleid tot frustratie en teleurstelling over de klantenservice van TuinenXL.
Ik heb een defect product ontvangen van TuinenXL en heb op alle mogelijke manieren contact geprobeerd te krijgen met het bedrijf. Tot nu toe heb ik echter geen enkel gehoor gekregen. Dit heeft geleid tot veel frustratie, en ik ben teleurgesteld over de klantenservice van TuinenXL.
Ik verzoek om mijn geld terug en een compensatie voor het ontstane ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar TuinenXL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
