Mijn Klacht:
Wij hadden een vlucht speciaal met de Dreamliner geboekt. Mijn vrouw had zich daar zo op verheugd. Die werd de dag voor vetrek omgezet. Wij hebben veel gevlogen maar deze vlucht was de vreselijkste die we ooit hebben mee gemaakt. Wij geven altijd aan dat wij beslist vooraan willen zitten. Nu krijgen wij stoel 19en 20..En wat denk je naast, achter en voor ons allemaal jankende kinderen. Wij zijn zelf 80, dus dat was niet fijn. Wij gaan er zeker goed over nadenken om nogmaals met TUI te vliegen.
Altijd hebben we met plezier gevlogen met TUI altijd op tijd, goede plaatsen uiteraard tegen betaling.
Dit was een grote teleurstelling!!!!
Groeten H. M. C Schrama
Gewenste Oplossing:
Dat is moeilijk.
Hopelijk heeft u hier een goede oplossing voor om het goed te maken!

