Mijn Klacht:

Beste , ik ben zeer teleurgesteld in jullie vliegmaatschappij op een vlucht van bijna 12 uur. Krijge wij maar 1 maaltijd en 2 half glaasje water en voor de rest betaalend drinken aankopen en eten sorry hoor maar dat vindt ik ver van overdreven. En dan krijg je uw maaltijd een uur na je opstijgen als je in de pas in de lucht zit. Het is zo persies van kom we geven ze eten en dan zijn we van hun af. Ik vindt dit buiten alles schandalig. Ik heb met al veel vliegmaatschappijen gevlogen en jullie zijn toch de 2 de slechtste. En dan als ik terug naar Amsterdam kwam. Mochten wij niet gaan plassen in de eerste classe terwijl dat wij in de comfort klasse maar 3 wc zijn en een pak meer volk opzit dan in het eerste. Een schande moeten wij dan in ons. Broek doen ?? En dan heb ik fybromalagie en cv’s dus ik kan niet lang blijven stilzitten onverbrand met mijn spieren dus moet ik af en toe opstaan en rondlopen en aangezien 2 de klasse de doorgang moet vrijhouden. Was ik eventjes in de eerste klasse in de gang gaan staan tegen het leuk dus ik stoorde niemand en niemand had last van mij en jullie personeel kwam naar mij en zei. Jullie mogen hier niet staan. Jullie moeten maar bij jullie gaan staan. Sorry hoor maar waar is de beleefdheid. Wat doe ik hier mis mee ?? Ik ben zeer ontgoocheld in jullie en jullie zijn nu al 4 klanten kwijt en jullie reclame. Is zeer negatief. We hebben een eigen zaak en er gingen nog klanten naar daar gaan maar we gaan jullie zeker niet aanprijzen. Ik ben in jullie plaats beschaamd !!!

Gewenste Oplossing:

Het personeel was wel vriendelijk en. De piloot was ook zeer goed. Buiten dan die 1 vrouw maar voor de rest prima personeel.