Mijn Klacht:
vertraging van 3uur en 10min op aruba aansluiting gemist naar beirut
Gewenste Oplossing:
vergoeding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vertraging van 3 uur en 10 minuten, waardoor de aansluiting naar Beiroet vanaf Aruba gemist werd. De situatie heeft geleid tot ongemak en mogelijke extra kosten voor de reiziger. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
