Mijn Klacht:
Vlucht TB 217, 2 januari 2018, Miami. 7 uren vertraging, premium geboekt, maar vanwege ander toestel geen entertainment gekregen. Boeking K3DP6Y
Gewenste Oplossing:
Maximale vergoeding geeist.
Klacht: Vertraging
Hageman Rooyakkers op 16 januari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over vlucht TB 217 van Tui op 2 januari 2018, die met zeven uur vertraging vertrok vanuit Miami. Ondanks het boeken van een premium ticket ontving de klant geen entertainment aan boord vanwege het gebruik van een ander toestel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
