Mijn Klacht:
terugreis is om geboekt naar een Andere tijd we werden om 15.40 opgehaald 19.15 vertrok onze vlucht we zaten 15 minuten van het vliegveld af…. Aangekomen op het vliegveld bleek voor het inchecken dat onze vlucht vertraging had 21.45 waarom moesten wij al naar het vliegveld toe als er zeker 3 uur later pas gevlogen werd en is er niets doorgegeven aan het hotel??? Onnodig 6 uur op een vliegveld zitten te wachten belachelijk voor woorden in deze digitale wereld met alle mogelijkheden die tui zeker ongebruikt laat. Zou graag dat alle reizigers gecompenseerd worden door tui dat ze hier zeker van leren en hun klanten beter behandelen tis gewoon een schande dat ze hier zomaar mee wegkomen.
Gewenste Oplossing:
Klanten compenseren voor de fouten die tui gemaakt heeft
(10)
