Klacht: Stoelreservering

Ringnalda op 08 mei 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 8 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben in december 2017 een reis naar Rhodos geboekt. De reis begint 9 mei, dus op 8 mei ingecheckt. Zie dat we niet in dezelfde rij zitten, omdat we geen (betaalde) stoelreservering hebben gedaan. Wilde alsnog reserveren, maar alles bleek vol. Dit heeft niets met reserveren te maken, dit gaat puur om het extra geld van de stoelreservering.

Gewenste Oplossing:

Naast elkaar in dezelfde rij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM