Mijn Klacht:
Wij zijn 2 mei terug gevlogen van Aruba naar Amsterdam wij hadden onze stoelen vast laten zetten en betaald hiervoor de reden was dat wij met 6 personen vlogen waaronder 2 kinderen bij inchecken kregen wij onze stoelen niet toegewezen maar andere plaatsen we zaten niet bij elkaar
Dit was zeer vervelend 1 kind werd ziek de andere zat niet bij haar moeder de reden van deze reis was ons 40 jaar huwelijk feest vandaar dat wij alles hadden vast gelegd zeer in prettige vlucht de vakantie was heerlijk maar de reis terug verschrikkelijk terwijl wij hiervoor hadden betaald zeer slechte service ik heb bij het inchecken dit ook door gegeven hier werd niet naar geluisterd onprettig persoon
Gewenste Oplossing:
Compensatie zowel in geld als persoonlijk ongemak tijdens de vlucht
