Mijn Klacht:
Beste,
Hierbij mij klacht.
Smiddags pasta en savonds pasta
Verder niks anders.
Nu telkens geld uitgeven om goed te eten
Gewenste Oplossing:
.
Een klant heeft geklaagd over de beperkte eetopties tijdens hun reis met Tui, waarbij alleen pasta werd aangeboden voor zowel de lunch als het diner. Dit heeft geleid tot extra uitgaven voor alternatieve maaltijden.
Beste,
Hierbij mij klacht.
Smiddags pasta en savonds pasta
Verder niks anders.
Nu telkens geld uitgeven om goed te eten
.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM