Samenvatting wordt geladen...
Onze vlucht is niet doorgegaan omdat het met het aanvragen van de Griekse PLF verklaring niet lukte.
Tientallen keren gebeld met Tui voor hulp maar de Tui medewerkers zijn gewoonweg telefonisch niet te bereiken.
Op Schiphol konden ze ons niet helpen.
Dus: Geld weg en vakantie weg,
Wanneer we een vergelijkbare reis tegoed krijgen
En heel belangrijk dat Tui staat voor wat ze zeggen. 24/7 bereikbaar en niet mensen uren laten bellen en alsnog niet bereikbaar zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
