Samenvatting wordt geladen...
Vandaag bleek het onmogelijk per internet in te checken. Daarom besloot ik het telefonisch te proberen.
Momenteel sta ik al 55 minuten in de wachtstand!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ongelooflijk, wat een slechte service!!
EEn goed werkende website en een klantenservice, die telefonisch binnen een redelijke tijd bereikbaar is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Groeten van Max
7 jaren geleden - Beste Bert, Wat een vervelende situatie! Wellicht kunnen wij van Groeten van Max iets voor u betekenen. Kunt u uw contactgegevens mailen naar [email protected]? Ik hoor graag het volledige verhaal. Met vriendelijke groet, Denise - Redactie Groeten van Max
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
