Klacht: Misleiding

odette62 op 04 april 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 4 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag wou ik een vakantie boeken naar bungalow park Hambachtal, prijs volgens de prijslijst 465,.
Nadat ik de boeking was gestart werdt de prijs ineens 678,.
Ik heb met tui gebeld en die zegt dat er bij deze prijs een hoogseizoen toeslag overheen kwam, helaas stond dit niet vermeld op hun site .
Dit vonden ze erg jammer en ze zouden dat gaan veranderen, maar nu konden ze er helaas niks meer aan doen.
Dit kan toch niet zomaar ,zij bieden mij een prijs aan die ze niet waar kunnen maken,dit is pure misleiding.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Tui mij de prijs geeft die ook op hun site stond nl.465,.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM