ISAve op 30 januari 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Tui heeft haar eigen site om klachten te melden. Hierbij moet je je naam en reserveringsnummer invullen. Dit werkt niet! Ben nu al dagen bezig om mijn klacht te melden…..zonder resultaat. Afgelopen augustus deed hetzelfde probleem zich ook al voor!
aanpassing ICT
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
