Mijn Klacht:
Wij waren 24-4 tm 1-5 in torrox spanje. Voor informatie moesten we naar n andere plaats in tui Monica in Nerja.We wisten niet hoe we daar moesten komen en namen de de taxi. Kosten 16 euro. We wouden toch ergens naar toe dus hadden geen keus.Jullie kwamen immers niet in app euromar playa. Tot overmacht kwamen die week daarop wel sofie tegen van tui. Dus t kon toch.Dat we naar n ander hotel moeten is niet erg maar dan wel in de zelfde plaats En dan nog 1 ding. Slechte informatie bij t krijgen van de sleutel.Wij waren midden in de nacht. Receptie dicht.Als jullie nu eens n foto maken van die sleutelkast en erbij gaat zetten dat je aan die deur moet trekken en dan de code in moet voeren dan is allen duidelijk.Verder n goed app en schoon.Niks mis mee
Gewenste Oplossing:
Dat we die 16 terug krijgen
