Mijn Klacht:
Er is een uur vooruit gegaan in Marokko, ik reis vanuit fes naar Charleroi vandaag 9 Juni 2019 om 10:00 was de vlucht geboekt en bevestigd, kom ik aan op luchthaven fes (saiss). Zie ik dat de vlucht om 11:00, dit zorgt enorm veel voor verhindering en loopt mij schema in de agende in een soep, dit is niet de eerste keer dat zoiets achterlijk gebeurd, ik ga ervanuit wat mij wordt doorgegeven en er is ook absoluut geen melding of wijziging doorgegeven aan de passagiers, dit moet beter kunnen jammer voor dit incident wat niet recht wordt getrokken, en het ziet er ook naar uit omdat er geen alternatieve is geregeld dat het tui fly alweer helemaal geen ruk kan schelen.
Voor de rest waren de tickets wel goedkoop en altijd vriendelijke medewerkers.
Doe er wat aan dit kan iedere keer niet herhalen zulke onderliggende foutjes,
Met vriendelijk groeten
Anoniem
Gewenste Oplossing:
Daar mogen jullie een oplossing voor vinden.
Ik ben al zeer tevreden als dit nooit meer in de toekomst gebeurd bijvoorbeeld.
