Klacht: Eten

emmalisa23 op 14 september 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden all inclusive geboekt in Martie la perla in Turkije het avond eten was van die aard dat.het eigenlijk niet te eten was.dus waren genoodzaakt buiten de deur te gaan eten en ik denk niet dat dat de bedoeling van ons was zeker omdat deze reis zeer prijzig was.
Heb het door gegeven aan de hostess ze zei dat dat bekend was bij jullie.
Kan niet begrijpen dat jullie niks ondernomen hebben.
Andere tour operators hebben hun gasten ergens anders ondergebracht om dat het eten zo slecht was.

Gewenste Oplossing:

Het geld retour voor ons avond eten hebben 500 euro extra moeten uitgeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM