Klacht: TUI Voegt onvermijdbare kosten toe in het boekingsproces

op 01 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Als je een vliegreis met accommodatie boekt dan mag je ervan uitgaan dat er in het boekingproces geen onvermijdbare kosten aan de gepubliceerde pakketprijs worden toegevoegd. Dit is tenslotte wettelijk bepaald. Nou… TUI doet dit gewoon wel; als je met z’n tweeën een klasse moet selecteren, dan betaal je zowel voor de economy- als voor de comfortklasse enkele honderden euro’s extra. GEFOPT! Zie de schermopname voor het bewijs.

Gewenste Oplossing:

Als TUI hiermee stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josvgr