Josvgr op 01 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Als je een vliegreis met accommodatie boekt dan mag je ervan uitgaan dat er in het boekingproces geen onvermijdbare kosten aan de gepubliceerde pakketprijs worden toegevoegd. Dit is tenslotte wettelijk bepaald. Nou… TUI doet dit gewoon wel; als je met z’n tweeën een klasse moet selecteren, dan betaal je zowel voor de economy- als voor de comfortklasse enkele honderden euro’s extra. GEFOPT! Zie de schermopname voor het bewijs.
Als TUI hiermee stopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
