Klacht: Weer geen krant ontvangen…

Ilse op 17 augustus 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 17 augustus 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met vier gemiste leveringen in twee weken. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice, wat leidt tot ontevredenheid over de geboden service.

Mijn Klacht:

Weer geen krant ontvangen dit is de 4 keer al in 2 weken tijd.
En ook zo ontzettend slecht dat je niemand aan de telefoon kunt krijgen…….dit verdient absoluut geen schoonheidsprijs

Gewenste Oplossing:

Dat ze je te woord staan, en dat de krant gewoon geleverd word, betaal er genoeg voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM