Klacht: Weer geen digitale krant

891950 op 22 maart 2023 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een abonnee van Tubantia ervaart herhaaldelijk problemen met het toegang krijgen tot de digitale krant, ondanks dat het abonnement op tijd is betaald. De abonnee is gefrustreerd over het constante inloggen dat nodig is om de krant te kunnen lezen.

Mijn Klacht:

Waarom toch steeds geen digitale courant.
Abonnement netjes betaald….steeds inloggen …wordt er moe van zo!

Gewenste Oplossing:

Gewoon de digitale courant kunnen lezen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM