Klacht: weer de krant niet gekregen dit is nu de derde keer al

dianne1978 op 17 juli 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 17 juli 2021

Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met deze situatie als de derde keer. De klant overweegt om het abonnement op te zeggen als deze problemen aanhouden, aangezien hij niet bereid is te betalen voor de service die niet geleverd wordt.

Mijn Klacht:

als dit zo doorgaat dan zeg ik de krant op want hier betaal ik niet voor

Gewenste Oplossing:

als zaterdag normaal de krant ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM