Mijn Klacht:
als dit zo doorgaat dan zeg ik de krant op want hier betaal ik niet voor
Gewenste Oplossing:
als zaterdag normaal de krant ontvang
dianne1978 op 17 juli 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met deze situatie als de derde keer. De klant overweegt om het abonnement op te zeggen als deze problemen aanhouden, aangezien hij niet bereid is te betalen voor de service die niet geleverd wordt.
als dit zo doorgaat dan zeg ik de krant op want hier betaal ik niet voor
als zaterdag normaal de krant ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM