Mijn Klacht:
Hoe gaat u dit oplossen ??? wat heb ik er aan het wordt in mindering gebracht zo ga je niet met je abonnees om!!
Gewenste Oplossing:
als ik vandaag als nog een krant ontvang
Klacht: Voor de tweede dag weer geen krant ontvangen
M J Ekkerink op 30 mei 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Tubantia heeft voor de tweede dag op rij geen krant ontvangen en vraagt zich af hoe het bedrijf dit gaat oplossen. De abonnee uit zijn onvrede over de manier waarop met abonnees wordt omgegaan, vooral omdat de kosten voor het abonnement wel in rekening worden gebracht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
