Henwil op 23 juni 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia uit zijn onvrede over de bezorgservice van de krant. Hij heeft meerdere keren geen krant ontvangen en wanneer deze te laat wordt bezorgd, biedt het bedrijf alleen een korting aan op de volgende afrekening, zonder het probleem daadwerkelijk op te lossen. De klant beschouwt dit als een slechte service.
Tubantia maakt zich er makkelijk vanaf als krant niet bezorgd is.Brengen in mindering op eerstvolgende afrekening,maar lost niet het probleem op.
Slechte service.
Krant nabrengen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
