sam. op 05 augustus 2020 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Tubantia heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met als gevolg frustratie over de onbetrouwbaarheid van de bezorging. De abonnee woont in een zorginstelling en waardeert het om de krant 's ochtends uit de brievenbus te kunnen halen, maar is teleurgesteld dat dit niet altijd mogelijk is.
Weer geen krant vandaag voor de zoveelste keer dit jaar ik ben het zat.woon in en Woonzorg en ben blij dat ik ‘s morgens mijn krant op kan halen uit de brievenbus. Het is een grote teleurstelling als hij niet aanwezig is.
Ben tevreden met de krant als hij maar iedere dag bezorgd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
