Klacht: Tubantia niet bezorgd

B.J. Kraan op 30 januari 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een klant heeft aangegeven dat de krant Tubantia op 27 en 28 januari niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tubantia twee dagen achter elkaar niet ontvangen, 27 en 28 januari

Gewenste Oplossing:

Tevreden bij een correcte bezorging. Werkdagen voor 7 uur, 's zaterdags voor 8.00 uur.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM