Klacht: Tubantia

Barbara Hubregtse op 16 mei 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 16 mei 2022

Een klant van Tubantia heeft geklaagd over de kwaliteit van de ontvangen krant, waarbij de eerste drie pagina's slecht leesbaar zijn. De klant vindt het onacceptabel, gezien de kosten van het abonnement.

Mijn Klacht:

Mijn krant is kapot kan de eerste 3 pagina’s niet tot nauwelijks lezen vind het ronduit schandalig weet wat die ons kost en dan zo’n krant krijgen absurd

Gewenste Oplossing:

Gewoon een nieuwe hele krant niks meer niks minder of geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM