Mijn Klacht:

Geachte heermevr.
In de maand oktober is bij ons 5x geen krant bezorgd nl. 8 -11-12-13- en 16 oktober. Er is op 17 oktober door uw krant 1x euro 1.22 terug gestort.
Deze maand december is het abonnement weer verhoogd. Ik heb nog steeds de 4 dagen waarop geen krant is ontvangen geen terugbetaling ontvangen.Ik vind dit een hele slechte service van uw krant.Bovendien wens ik nog deze dagen vergoed te krijgen.

Met vriendelijke groet
H.Geuzendam
tel.0548518777

Gewenste Oplossing:

Als wij alsnog de 4 dagen waarop wij geen krant hebben ontvangen vergoed krijgen.