Mijn Klacht:
Sinds de nieuwe bezorger aan het werk is komt de krant niet of veel te laat
Gewenste Oplossing:
Liefst om 6 uur de krant in de bus
Klacht: Te late bezorging of helemaal geen bezorging
Henk Mentink op 05 augustus 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant meldt dat sinds de aanstelling van de nieuwe bezorger de krant vaak te laat of helemaal niet wordt bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Tubantia.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
