Klacht: Te laat

Andrea Kuipers op 27 juni 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 27 juni 2022

Een klant van Tubantia uit zijn onvrede over de herhaaldelijke te late levering van de krant. Hij benadrukt dat dit problematisch is voor werkende mensen en dat opzeggen om deze reden niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer is de krant te laat. Opzeggen om die reden kan niet. Wij zijn werkende mensen en hebben niets aan een krant die elke dag veel te laat in de bus komt.

Gewenste Oplossing:

Dat de krant optijd komt of anders per direkt de krant kunnen opzeggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM