Een klant van Tubantia ervaart problemen met de bezorging van de krant, die de afgelopen week drie dagen niet is geleverd. Sinds de herstart van de bezorging varieert het tijdstip van ontvangst dagelijks tussen 7 en 10 uur, wat voor onvrede zorgt bij de klant die graag op een vaste tijd de krant wil ontvangen.
Nadat vorige week 3 dagen de krant helemaal niet kwam, komt deze nu wel weer. Echter het tijdstip varieert dagelijks tussen 7 en 10 uur. Geen peil op te trekken zo. Niet fijn als je ’s ochtends met de krant de dag wilt beginnen.
Dagelijks voor 7 uur in de bus!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
