Mijn Klacht:
Ik dien deze klacht in omdat ik wederom geen krant heb ontvangen. Dit gebeurt regelmatig en ik heb al meerdere keren geprobeerd om contact op te nemen met Tubantia, maar ik ontvang nooit feedback. Zelfs het telefoonnummer dat wordt aangeboden voor nieuwe abonnementen werkt niet voor mijn situatie. Het zou prettig zijn als er een contactpersoon zou zijn die mij een uitleg geeft over waarom ik regelmatig geen krant ontvang. Als dit zo doorgaat, ben ik genoodzaakt om mijn abonnement op te zeggen en mijn betalingen te storneren, omdat Tubantia in gebreke blijft.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een telefoontje of e-mail waarin uitleg wordt gegeven over het ontbreken van mijn kranten.


