Anneke2017 op 11 februari 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een consument heeft een proefabonnement op de krant van Tubantia cadeau gekregen en was aanvankelijk tevreden over de levering. Echter, na de eerste dag ontving hij de krant niet meer op de afgesproken tijd en heeft meerdere keren geen krant ontvangen, wat hij heeft gemeld.
Ik heb een proef abonnement cadeau gekregen, leuk!
De volgende dag lag de krant netjes in de bus, super!
Helaas de daaropvolgende dag niet ( niet gemeld, dacht ach kan gebeuren )
de volgende dagen wel maar niet op de gestelde tijdstip van 7 uur
9 februari geen krant ontvangen, nu wel gemeld
11 februari geen krant ontvangen, gemeld.
Als de krant geleverd wordt :)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
