R.Dischlatis op 30 september 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Tubantia heeft een klacht ingediend over een onterechte afboeking voor september 2021. De abonnee stelt dat het abonnement per 1 september 2021 is beëindigd en dat de krant alleen tot en met augustus is ontvangen. Daarom heeft de abonnee vandaag een terugboeking uitgevoerd.
De reden van de terugboeking vandaag
is dat het abonnement geeindigdt is per 1 september 2021
Ik heb de krant dus ontvangen t/m augustus.
Met vriendelijke groet
R. Dischlatis
Spechtstr.10
7622AD Borne
tel.0644114403
ik heb het bedrag vandaag terug laten boeken en ik denk dat u dit afgehandeld is nu.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
