Klacht: Niet geheel door de bus geduwd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 1 juni 2018

Er is een klacht ingediend over de bezorging van de krant door Tubantia, waarbij de krant regelmatig aan de buitenkant van de brievenbus steekt. Dit zou een risico op inbraak met zich meebrengen, vooral wanneer er niemand thuis is. De bezorgers zouden volgens de klager de laatste tijd minder zorgvuldig zijn in het afleveren van de krant.

Mijn Klacht:

Krant steekt regelmatig aan de buitenkant uit de bus.
Als er niemand thuis is kan er s’aonds of s’nachts dit controleren en risicoloos inbreken.Wat ons is overkomen.
Helaas zijn de bezorgers de laatste tijd weer erg gemakkelijk hierover.

Gewenste Oplossing:

Geheel door de bus duwen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM