Klacht: natte krant

f morsink op 05 januari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de krant van Tubantia voor de helft nat is wanneer deze in de brievenbus wordt bezorgd. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van de levering.

Mijn Klacht:

krant wordt voor de helft in de brieven bus gestopt.
de krant is herhaaldelijk voor de helft nat

Gewenste Oplossing:

krant volledig in de brievenbus. dit kan , want de brievenbus is 1 meter diep.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM