Mijn Klacht:
Meerdere keren krant niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Krant nog krijgen vandaag
Deurningen22 op 30 oktober 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven dat de krant op meerdere zaterdagen niet is bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de leveringsbetrouwbaarheid van Tubantia. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM