Klacht: Meerdere zaterdagen krant niet ontvangen

Deurningen22 op 30 oktober 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven dat de krant op meerdere zaterdagen niet is bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de leveringsbetrouwbaarheid van Tubantia. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Meerdere keren krant niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Krant nog krijgen vandaag

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Deurningen22

4 jaren geleden - Krant kost veel geld, vorige week zaterdag ook al probleem met bezorgen, denk als het zo doorgaat beëindig het abonnement.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM