H Altena op 20 oktober 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Er is onvrede over de bezorging van de krant door Tubantia, waarbij de klant meldt dat de krant vaak te laat of helemaal niet wordt bezorgd. Dit probleem doet zich voor na een periode van goede bezorging en heeft invloed op de mogelijkheid om de krant mee naar het werk te nemen. De klant vraagt zich af of de eerdere bezorger, die in de zomermaanden goed presteerde, weer terugkomt.
na een uitstekende bezorgperiode weer aangeland bij inval bezorgers die de krant erg laat of
niet bezorgen. wie wacht er straks op mijn Kerstfooi ; mijn bezorger van de zomermaanden.?
bezorging zoals is afgesproken in het abonnement; 7;00 en 8;00 uur
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
