Klacht: late bezorging

marmarella3 op 01 februari 2019 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 1 februari 2019

Een abonnee van Tubantia ervaart onregelmatige bezorging van de krant, met levertijden variërend van 7:00 tot 7:45 uur, en soms helemaal geen bezorging. De abonnee geeft aan dat het al een half jaar problematisch is en wil de bezorger hier niet op aanspreken, maar vindt de situatie niet acceptabel.

Mijn Klacht:

Soms om 7 uur, dan weer 7.15 uur, dag erna 7.45 uur, dan niet….: Dat de krant vóór 7 uur bezorgd wordt is een unicum. Laatste half jaar is het een puinhoop; ik wil de bezorger er niet op aanspreken; misschien kán hij niet anders maar het is niet zoals het hoort.

Gewenste Oplossing:

Gewoon vóór 7 uur bezorgen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM