Klacht: krant wordt veel te laat bezorgd

Alef op 22 november 2019 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 22 november 2019

Een klant van Tubantia heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die recentelijk vaak na 8 uur wordt ontvangen. Op een maandag werd de krant zelfs pas om 8.30 uur bezorgd.

Mijn Klacht:

de tubantia wordt de laatste tijd veel te laat bezorgd vandaag was de krant er pas om 8 uur . afgelopen maandag was de krant er pas om 8.30

Gewenste Oplossing:

dat de krant volgens de afspraak de krant voor 7 uur bezorgd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM