Klacht: krant voor de vierde keer niet onvangen

complot21 op 14 augustus 2016 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 14 augustus 2016

Een klant heeft herhaaldelijk zijn regionale krant van Tubantia niet ontvangen, dit is inmiddels de vierde keer. Ondanks eerdere afleveringen die wel goed gingen, is de klant ontevreden en eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

ik ben boos, ik heb de krant voor de vierde niet ontvangen, met tussen posen, waar het wel goed ging, ik ben boos en eis mijn geld terug.

met niet vriendelijke groet,
Evert Hartsuiker
Bachlaan 92
7442 JH
nijverdal
0653771927

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug,ik koop de krant wel in de winkel, weet ik zeker dat ik een krant heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM