Klacht: Krant te laat

erna vd Pluijm op 11 september 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 11 september 2021

Een abonnee van Tubantia ervaart herhaaldelijk dat de krant dagelijks een uur tot anderhalf uur te laat wordt bezorgd. De abonnee verwacht de krant op tijd te ontvangen, met name voor 7 uur op weekdagen en voor 8 uur op zaterdag, en vraagt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik ontvang ELK dag de krant een uur tot anderhalf te laat.

Ik heb een abonnement op een ochtendkrant. Ik wil hem dan ook op tijd ontvangen voor 7uur en zaterdag voor 8 uur. Voor een abonnement betaal ik veel en wil dus dat de krant op tijd komt !!!!

Gaarne uw reactie hier op

Gr Erna vd Pluijm

Gewenste Oplossing:

Dat de krant op tijd komt. Zo niet dan zeg ik mijn abonnement op

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM